Aller au contenu principal

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3/16/2026

Aperçu de la politique

HelpBridge ("HelpBridge", "nous") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons les informations.

Informations collectées

**Informations fournies** - **Commentaires**: Informations rapportées. - **Portail partenaire**: Détails de l'organisation. **Collectées automatiquement** - **Stockage local**: Préférences sur votre appareil. - **Données techniques**: Journaux serveur standard (sans suivi). **Ce que nous NE collectons PAS** - Pas de journalisation des recherches - Pas de cookies de suivi - Politique Zéro-Log pour vos recherches.

Confidentialité de l'IA

Notre assistant IA fonctionne entièrement dans votre navigateur. - **Zéro sortie de données**: Les requêtes ne quittent jamais votre appareil. - **Zéro connaissance**: Nous ne savons pas ce dont vous discutez. - **Pas de stockage**: Conversations supprimées à la fermeture.

Utilisation des informations

Nous utilisons les infos pour : Amélioration du service, Gestion des partenaires, Sécurité. Nous n'utilisons PAS pour : Publicité, Profilage, Vente à des tiers.

Partage d'informations

Nous partageons uniquement avec les Partenaires vérifiés (feedback) ou les Fournisseurs de services. Nous ne vendons PAS d'informations.

Conservation des données

Commentaires supprimés après résolution (90 jours). Données partenaires conservées tant qu'actifs. Stockage local contrôlé par vous.

Vos droits

En vertu de la LPRPDE, vous avez des droits d'accès, de correction, de suppression et de retrait du consentement. Contactez privacy@helpbridge.ca.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre le chiffrement, le contrôle d'accès et la collecte minimale.

Confidentialité des enfants

HelpBridge ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans.

Politique de cookies

Nous utilisons des cookies minimaux (NEXT_LOCALE pour la langue). Pas de cookies de suivi ou publicitaires.

Contactez-nous

Email : privacy@helpbridge.ca

    HelpBridge