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Política de Contenido

Nuestras pautas para mantener un directorio comunitario seguro, preciso y confiable.

Contenido Prohibido

Para garantizar que HelpBridge siga siendo un recurso seguro y confiable, el siguiente contenido está estrictamente prohibido:

  • Spam o Publicidad: Contenido comercial no solicitado o material promocional no relacionado con servicios sociales.
  • Contenido Difamatorio: Información falsa destinada a dañar la reputación de una organización o individuo.
  • Violaciones de Privacidad: Información personal sobre individuos (por ejemplo, direcciones particulares del personal) sin su consentimiento.
  • Discurso de Odio: Lenguaje que promueve la violencia o la discriminación basada en raza, religión, discapacidad, género u orientación sexual.
  • Información Fraudulenta: Descripciones de servicios o criterios de elegibilidad deliberadamente engañosos.

Envíos de Usuarios

Al enviar servicios o comentarios a HelpBridge:

  • Todos los envíos son revisados por nuestro equipo antes de su publicación (excepto los comentarios inmediatos que son internos).
  • Nos reservamos el derecho de editar los envíos para mayor claridad, longitud y formato (manteniendo la precisión).
  • Nos reservamos el derecho de rechazar envíos que no cumplan con nuestros criterios de inclusión o violen esta política.

Proceso de Reporte

Si encuentra contenido problemático:

  • Utilice el botón 'Reportar Problema' que se encuentra en cada página de listado de servicios.
  • Para inquietudes de privacidad o seguridad, envíe un correo electrónico a privacy@helpbridge.ca.
  • Nuestro objetivo es revisar y responder a los informes dentro de los 5 días hábiles.
  • Puede reportar contenido de forma anónima, aunque proporcionar información de contacto nos ayuda a verificar el reclamo.

Proceso de Apelación

Si su envío de listado fue rechazado o su contenido eliminado:

  • Puede apelar la decisión contactando a moderation@helpbridge.ca.
  • Proporcione evidencia específica que respalde su apelación (por ejemplo, enlaces a sitios web oficiales, documentos de registro).
  • Las decisiones finales son tomadas por el Comité de Gobernanza de HelpBridge.

Última Actualización: January 2026

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