تخطي إلى المحتوى الرئيسي

سياسة الخصوصية

Last Updated: 3/16/2026

نظرة عامة على سياسة الخصوصية

تلتزم HelpBridge ("HelpBridge"، "نحن") بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات عند استخدامك لخدمتنا.

المعلومات التي نجمعها

**المعلومات التي تقدمها** - **نماذج التعليقات**: المعلومات التي تتحقق منها أو تبلغ عنها. - **بوابة الشركاء**: تفاصيل المنظمة للشركاء. **المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً** - **التخزين المحلي**: التفضيلات المخزنة على جهازك. - **البيانات الفنية**: سجلات الخادم القياسية للأمان (بدون تتبع). **المعلومات التي لا نجمعها** - لا تسجيل لاستعلامات البحث - لا ملفات تعريف ارتباط للتتبع - لا خدمات تحليلات - نحن نطبق سياسة عدم التسجيل لعمليات البحث الخاصة بك.

خصوصية مساعد الذكاء الاصطناعي

يعمل مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بنا بالكامل في متصفحك باستخدام المعالجة من جانب العميل. - **صفر خروج للبيانات**: الاستعلامات لا تغادر جهازك أبداً. - **صفر معرفة**: لا نعرف ما الذي تناقشه. - **لا تخزين**: يتم حذف المحادثات عند الإغلاق.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات من أجل: - تحسين الخدمة - إدارة الشركاء - الأمان نحن **لا** نستخدم المعلومات من أجل: - الإعلانات - التنميط - البيع لأطراف ثالثة

مشاركة المعلومات

نحن نشارك المعلومات فقط مع الشركاء المعتمدين (التعليقات) أو مزودي الخدمة (الاستضافة/قاعدة البيانات). نحن **لا** نبيع المعلومات.

الاحتفاظ بالبيانات

يتم حذف التعليقات بعد الحل (90 يوماً). يتم الاحتفاظ ببيانات الشركاء طالما أنهم نشطون. التخزين المحلي تتحكم فيه أنت.

حقوق الخصوصية الخاصة بك

بموجب PIPEDA، لديك الحق في الوصول والتصحيح والحذف وسحب الموافقة. اتصل بـ privacy@helpbridge.ca.

أمن البيانات

نحن ننفذ مبادئ التشفير والتحكم في الوصول والجمع في الحد الأدنى.

خصوصية الأطفال

HelpBridge ليس موجهاً للأطفال دون سن 13 عاماً. نحن لا نجمع معلومات من الأطفال عن عمد.

سياسة ملفات تعريف الارتباط

نستخدم الحد الأدنى من ملفات تعريف الارتباط (NEXT_LOCALE للغة). لا ملفات تعريف ارتباط للتتبع أو الإعلانات.

اتصل بنا

البريد الإلكتروني: privacy@helpbridge.ca

    HelpBridge