سياسة المحتوى
إرشاداتنا للحفاظ على دليل مجتمع آمن ودقيق وجدير بالثقة.
المحتوى المحظور
لضمان بقاء HelpBridge موردًا آمنًا وموثوقًا، يُحظر المحتوى التالي تمامًا:
- البريد العشوائي أو الإعلانات: محتوى تجاري غير مرغوب فيه أو مواد ترويجية لا علاقة لها بالخدمات الاجتماعية.
- المحتوى التشهيري: معلومات كاذبة تهدف إلى الإضرار بسمعة منظمة أو فرد.
- انتهاكات الخصوصية: المعلومات الشخصية عن الأفراد (مثل عناوين منازل الموظفين) دون موافقتهم.
- المحتوى الذي يحض على الكراهية: الكلام الذي يروج للعنف أو التمييز على أساس العرق أو الدين أو الإعاقة أو الجنس أو الميل الجنسي.
- المعلومات الاحتيالية: أوصاف الخدمة أو معايير الأهلية المضللة عن عمد.
مشاركات المستخدم
عند إرسال الخدمات أو التعليقات إلى HelpBridge:
- تتم مراجعة جميع المشاركات من قبل فريقنا قبل النشر (باستثناء التعليقات الفورية الداخلية).
- نحتفظ بالحق في تعديل المشاركات من أجل الوضوح والطول والتنسيق (مع الحفاظ على الدقة).
- نحتفظ بالحق في رفض المشاركات التي لا تفي بمعايير التضمين الخاصة بنا أو تنتهك هذه السياسة.
عملية الإبلاغ
إذا واجهت محتوى إشكاليًا:
- استخدم زر 'الإبلاغ عن مشكلة' الموجود في كل صفحة قائمة خدمات.
- لمخاوف الخصوصية أو السلامة، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى privacy@helpbridge.ca.
- نهدف إلى مراجعة التقارير والرد عليها في غضون 5 أيام عمل.
- يمكنك الإبلاغ عن المحتوى دون الكشف عن هويتك.
عملية الاستئناف
إذا تم رفض مشاركة قائمتك أو إزالة المحتوى الخاص بك:
- يمكنك استئناف القرار عن طريق الاتصال بـ moderation@helpbridge.ca.
- يرجى تقديم أدلة محددة تدعم استئناف (مثل روابط الموقع الرسمي ووثائق التسجيل).
- يتم اتخاذ القرارات النهائية من قبل لجنة حوكمة HelpBridge.
آخر تحديث: January 2026