ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ

HelpBridge ("HelpBridge", "ਅਸੀਂ") ਤੁਹਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ। ਇਹ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

**ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ** - **ਫੀਡਬੈਕ ਫਾਰਮ**: ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਿਸਦੀ ਤੁਸੀਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹੋ। - **ਪਾਰਟਨਰ ਪੋਰਟਲ**: ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਲਈ ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਵੇਰਵੇ। **ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਸਵੈਚਲਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ** - **ਸਥਾਨਕ ਸਟੋਰੇਜ**: ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ। - **ਤਕਨੀਕੀ ਡੇਟਾ**: ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਮਿਆਰੀ ਸਰਵਰ ਲੌਗ (ਕੋਈ ਟਰੈਕਿੰਗ ਨਹੀਂ)। **ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਅਸੀਂ ਇਕੱਠੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ** - ਕੋਈ ਖੋਜ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਲੌਗਿੰਗ ਨਹੀਂ - ਕੋਈ ਟਰੈਕਿੰਗ ਕੂਕੀਜ਼ ਨਹੀਂ - ਕੋਈ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਹੀਂ - ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਖੋਜਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਜ਼ੀਰੋ-ਲੌਗਿੰਗ ਨੀਤੀ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਸਾਡਾ AI ਸਹਾਇਕ ਕਲਾਇੰਟ-ਸਾਈਡ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਚੱਲਦਾ ਹੈ। - **ਜ਼ੀਰੋ ਡੇਟਾ ਨਿਕਾਸ**: ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਕਦੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਛੱਡਦੀ। - **ਜ਼ੀਰੋ ਗਿਆਨ**: ਸਾਨੂੰ ਨਹੀਂ ਪਤਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਚਰਚਾ ਕਰਦੇ ਹੋ। - **ਕੋਈ ਸਟੋਰੇਜ ਨਹੀਂ**: ਗੱਲਬਾਤ ਬੰਦ ਹੋਣ 'ਤੇ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਇਸ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ: - ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ - ਪਾਰਟਨਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ - ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਸੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਲਈ **ਨਹੀਂ** ਕਰਦੇ: - ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ - ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਿੰਗ - ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਵੇਚਣਾ

ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਭਾਈਵਾਲਾਂ (ਫੀਡਬੈਕ) ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ (ਹੋਸਟਿੰਗ/ਡਾਟਾਬੇਸ) ਨਾਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ **ਨਹੀਂ** ਵੇਚਦੇ ਹਾਂ।

ਹੱਲ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ (90 ਦਿਨ) ਫੀਡਬੈਕ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਪਾਰਟਨਰ ਡੇਟਾ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਉਹ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਸਥਾਨਕ ਸਟੋਰੇਜ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

PIPEDA ਦੇ ਤਹਿਤ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹੁੰਚ, ਸੁਧਾਰ, ਮਿਟਾਉਣ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। privacy@helpbridge.ca 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਅਸੀਂ ਏਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ, ਐਕਸੈਸ ਕੰਟਰੋਲ, ਅਤੇ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਦੇ ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

HelpBridge 13 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਬੱਚਿਆਂ ਲਈ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਬੱਚਿਆਂ ਤੋਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਅਸੀਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਕੂਕੀਜ਼ (ਭਾਸ਼ਾ ਲਈ NEXT_LOCALE) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਕੋਈ ਟਰੈਕਿੰਗ ਜਾਂ ਵਿਗਿਆਪਨ ਕੂਕੀਜ਼ ਨਹੀਂ।

ਈਮੇਲ: privacy@helpbridge.ca